账号与登录
没有账号，需要先注册吗？
不需要。用手机号接收短信验证码即可登录，未注册过的手机号会在登录时自动创建账号，网页端与微信小程序共用同一个账号。
收不到短信验证码怎么办？
先确认手机号输入无误、当前有信号。短时间内重复获取会被限制，等倒计时结束后再试一次；仍然收不到时，请通过「联系我们」页面的电话或邮箱告知我们。
换了手机号还能继续用原来的账号吗？
可以。登录后在账号安全里修改绑定的手机号，改完后旧号码不再能登录这个账号。
怎么注销账号？
账号安全里提供注销入口，需要二次确认。注销不可恢复，请先确认订单与发布内容都已处理完毕。
服务与商品
怎么查找本地服务？
在「同城服务」按分类浏览，也可以直接搜索服务标题。分类和搜索条件都记录在网址里，刷新或分享链接都能回到同一份结果。
怎么发布自己的服务？
登录后进入发布入口，填写服务标题、所属分类、价格与联系方式并提交。信息展示前会经过审核，审核结果可在自己的发布记录里查看。
想先问问服务者，怎么沟通？
在服务详情页发起站内私信，对方回复后消息会出现在「我的」里的消息列表中，未读会有提醒。
商品可以直接下单吗？
可以。商品详情页能看到价格、规格与库存，选好规格后直接下单；部分商品为到店核销，部分为同城配送，以下单页说明为准。
订单与支付
商品怎么付款？
网页端下单后扫码使用微信支付，支付结果会自动回写到订单，不需要再手动确认。
订单在哪里查看？
登录后在「我的」里查看订单列表，可以按状态筛选，也能按订单关键词搜索。
待支付的订单可以取消吗？
待支付状态下可以取消。已完成的订单如需沟通售后，可以通过站内私信联系对方。
举报与反馈
发现违规内容怎么办？
在对应内容页面使用举报入口提交，提交后可在举报记录里查看处理进度，处理结果会回告。
对平台有建议，怎么反馈？
通过意见反馈提交，支持文字与图片说明，并留下联系方式以便我们回告处理结果。
以上都没解决我的问题
在「联系我们」页面可以拨打联系电话或发送邮件，也可以在小程序内直接发起在线客服会话。